Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Irmgard Holtkotte | Selbstständige Gästeführerin

Johannespesch 4 | 53539 Kelberg | Mobil 0160-92122849 | Mail i.holtkotte@gmx.de

Ich bin als Einzelunternehmerin verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen meiner Gästeführungen und meiner Zusammenarbeit mit Auftraggebern (Busunternehmen, Privatpersonen, Firmen, Gesundland Vulkaneifel und Natur- und Geopark Vulkaneifel)

Datenschutzerklärung (DSGVO)

Zweck der Datenverarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken: Organisation, Durchführung und Abrechnung von Gästeführungen, Kommunikation mit Teilnehmenden und Auftraggebern, Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten), Dokumentation von Buchungen und Teilnahmebestätigungen, Sicherheit der Gruppe (z. B. Notfallkontakt). Es werden nur Daten erhoben, die für diese Zwecke notwendig sind.

Verarbeitete Datenarten

Name, Vorname | Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer) | Buchungs- und Rechnungsdaten |

ggf. besondere Hinweise (z. B. Mobilitätseinschränkungen, Allergien), nur wenn freiwillig angegeben.

Bei Honorartätigkeiten: Daten, die Auftraggeber zur Abwicklung benötigen Rechtsgrundlagen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Durchführung der Tour)

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Fotos)

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur: An Auftraggeber wie Gesundland Vulkaneifel oder Natur- und Geopark Vulkaneifel, wenn dies zur Durchführung der Tour erforderlich ist / An Steuerberater oder Finanzbehörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten / Niemals zu Werbezwecken an Dritte

Speicherdauer

Buchungs- und Rechnungsdaten: Gemäß steuerlicher Vorgaben 10 Jahre / Kommunikationsdaten: Bis zur abgeschlossenen Durchführung der Tour / Fotos: Nur mit Einwilligung und bis zum Widerruf

Rechte der Betroffenen

Teilnehmende haben jederzeit das Recht auf: Auskunft / Berichtigung / Löschung / Einschränkung der Verarbeitung / Datenübertragbarkeit / Widerruf erteilter Einwilligungen / Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Rheinland-Pfalz

Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Haftungs- und Teilnahmebedingungen

Teilnahme auf eigene Verantwortung

Die Teilnahme an meinen Führungen erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Ich hafte nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten meinerseits beruhen.

Gesundheit und körperliche Voraussetzungen

Teilnehmende sind selbst dafür verantwortlich, ihre körperliche Eignung einzuschätzen, passende Kleidung und Ausrüstung mitzubringen, auf unwegsames Gelände, Wetterbedingungen und Naturgegebenheiten vorbereitet zu sein. Ich übernehme keine Haftung für Verletzungen, die durch mangelnde Ausrüstung oder Selbstüberschätzung entstehen.

Natur- und Geländerisiken

Die Eifel ist ein Naturraum. Es können auftreten: Rutschige Wege, Wurzeln, Steine, Steigungen, 

Wetterumschwünge, Wildtiere. Ich informiere über besondere Risiken, aber eine vollständige Gefahrenfreiheit kann nicht garantiert werden.

Haftung für Fremdleistungen

Wenn ich im Auftrag von Gesundland Vulkaneifel oder dem Natur- und Geopark Vulkaneifel tätig bin, gelten zusätzlich deren Bedingungen. Für Leistungen Dritter (z. B. Transport, Gastronomie) übernehme ich keine Haftung.

Foto- und Videoaufnahmen

Fotos werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung gemacht und verwendet. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.

Stornierungsbedingungen

Stornierung bis 48 Stunden vorher: kostenfrei, danach: 50 % des vereinbarten Honorars. Bei Nichterscheinen wir der volle Presi fällig.

Ausschluss von Teilnehmenden

Ich behalte mir vor, Personen auszuschließen, die sich oder andere gefährden, Anweisungen nicht folgen, alkoholisiert erscheinen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.

Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung und Teilnahmebedingungen gelten für alle von mir angebotenen Führungen und Veranstaltungen. Änderungen bleiben vorbehalten, sofern sie gesetzlich erforderlich oder organisatorisch notwendig sind.